- 냉동/신선 식품의 경우 => 제품의 특성상 단순변심으로 인한 교환 및 반품이 불가하오니 이점 양해바랍니다.
- 냉동/신선 식품 외의 제품 => 고객님의 단순변심이나 주문 시 제품 선택의 실수 또는 주소 입력의 실수 등
고객님의 잘못으로 인해 교환, 반품을 해야하는 경우 그에 따른 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 제품에 하자가 있는 경우 수령하신 날로부터 3일 이내 고객센터(042-822-6330)로 연락주시면 교환 및 환불이 가능합니다.
(상품에 이상이 있을 경우 버리지 마시고 고객센터로 연락 주셔야 처리가 가능합니다.) 반품/교환은 한진택배를 이용해주세요.
교환 및 반품 주소:대전광역시 대덕구 오정로75번길 54-12 주식회사 비에스푸드
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