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상품 Q&A입니다.
고객님 안녕하세요.
클레임 발생에 따른 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
출고팀 전달하여 시정조치할 수 있도록 하겠습니다.
아울러 요청하신대로 파손제품 2봉은 주문내역에서 반품처리 및 카드 부분취소처리될 예정이며,
파손제품은 별도 회수는 없을 예정입니다. 자체 폐기해주셔도 됩니다.
다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 양해해주셔서 감사합니다.
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